Ingénieur Support Ventes H/F

Description du poste :

Soliled conçoit et met en œuvre des solutions de contrôle numérique des éclairages et du bâtiment intelligent. Nos systèmes sont à la pointe de l’innovation technologique et d’une grande qualité, ce qui nous positionne sur le haut de gamme d’un marché en croissance. Crée il y a près de 10 ans, notre société compte 2 agences, plus de 1 000 clients, plusieurs dizaines d’installations dont certaines très prestigieuses tel que les éclairages extérieurs du château de Versailles, la grotte de Lascaux, …

Vos missions

Dans le cadre de notre développement, nous créons un poste d’Ingénieur Support Ventes dans nos bureaux de Meylan (proche de Grenoble).

Rattaché(e) à l’un des fondateurs dirigeants, vous apportez un support technique sur l’ensemble de notre offre, à nos clients et aux utilisateurs de nos systèmes d’éclairage, ainsi qu’à la force commerciale.

Vous vous appuyez sur vos compétences techniques pour définir les solutions techniques et les architectures de pilotage dans le cadre d’avant-projet. Vous participez à nos succès commerciaux : vous analysez les spécifications clients, les exigences locales, réalisez les études adéquates ; puis vous construisez une proposition adaptée (technique et financière).

Pendant la période de vente, lors de l’installation ou le long de la vie de nos systèmes, vous apportez aussi un support technique aux clients. Vous faites des démonstrations, vous répondez aux questions, trouvez des solutions, assistez les éventuelles réparations…

A l’écoute des clients et prospects, vous détectez d’éventuels besoins clients. Dans une petite équipe en constante évolution, vous proposez et développez les solutions ou outils de travail pour y répondre (guide de bonnes pratiques, process…).

Votre profil

Qualification et expérience :

  • Formation technique électricité, électronique ou éclairage
  • Niveau bac +5 type ingénieur ou Niveau bac+2 avec au moins 4 ans d’expérience professionnelle
  • Compétences et savoir être :

  • Connaissance du fonctionnement des réseaux DMX, DALI, TCP/IP
  • Capacité relationnelle et compréhension du besoin client
  • Sérieux, fiabilité, rigueur
  • Esprit d'équipe
  • Réactivité, souplesse
  • Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
  • Poste à pourvoir dès que possible
    Lieu : Meylan (38)
    • Localisation : Meylan
    • Type de contrat : CDI


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