E-STORE MANAGER

Description du poste :

PROXISERVE (3 300 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers, une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer, entretenir ou maitriser les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables.

L’entreprise a pris le virage de l’e-commerce depuis 5 ans, avec de fortes ambitions, en proposant une gamme de services innovants sous les noms « mon chauffagiste privé » et « easy-entretien » ou encore "mon installateur de borne" (installation de bornes de recharge pour véhicules électriques).


Dans le cadre d’un renforcement de l’équipe e-commerce, PROXISERVE recrute son/ sa E-STORE MANAGER.

Vos missions

Rattaché(e) à la branche des Particuliers/ Direction Commerciale et Marketing, vous gérez, animez et faites performer les 3 e-boutiques existantes et les nouvelles en projet.

Pour cela :

- Vous mettez en œuvre la politique d'animation commerciale et marketing, la stratégie e-merchandising et la mise à jour du contenu des sites :

  • Elaboration de la stratégie commerciale online
  • Optimisation de l’assortiment produits en lien avec fournisseurs, les attentes clients et la concurrence ainsi que la commercialisation d’espaces et de mises en avant produits sur les sites
  • Animation des sites e-commerce avec la conception d’opérations commerciales et événementielles : cross-selling, up-selling, soldes, opérations promotionnelles, fidélisation etc…
  • Suivi des analyses statistiques et mesure les ratios de performance nécessaires à la bonne compréhension de nos ventes et de nos actions; suivi de la concurrence
  • Animation du réseau d’installateurs
  • - Et, en interne, vous :

  • Définissez la politique pricing en lien avec le directeur Commercial et Marketing
  • Définissez le contenu en lien avec l’équipe juridique, financière et fiscale
  • Développez l'écoute clients en lien avec le responsable relations clients
  • Partagez les analyses statistiques avec la direction générale


  • Votre profil

    Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+5 (Université, Ecole de Commerce ou de Communication), avec une solide expérience en Marketing Produit et Commerce, acquise idéalement dans un environnement e-commerce BtoC (distributeur, enseigne, market place…).

    La connaissance de Magento serait un plus.

    Vous disposez d’un excellent sens commercial et vous maitrisez les
    ratios de performance
    d’activité à suivre. Vos qualités relationnelles et votre esprit d’équipe permettront d’optimiser les relations entre les différentes équipes internes et prestataires.

    Avec un esprit d’entrepreneur, orienté résultats, vous êtes prêt à relever un « projet d’entreprise » ambitieux et novateur dans le cadre d’une création de poste.

    Poste basé à Levallois-Perret au siège social.

    Poste à pourvoir en septembre.

    Rémunération :

    Entre 50 et 70 k€ brut annuel sur 13,4 mois selon expérience et formation

    Jusqu’à 20% de variable aux résultats

    Statut cadre

    Possibilité de devenir actionnaire du groupe
    • Type de contrat : CDI


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